Cuvintele pot sa doara! "vorba-i sabie fierbinte". Vorbele, modul in care ne adresam celorlalti pot taia ca un brici. Briciul are doua fete, cand folosim cuvinte taioase, trebuie sa tinem cont ca se pot intoarce impotriva noastra. De noi depinde ce limbaj folosim. Intotdeauna trebuie sa fim atenti la limbaj si la contextul in care-l folosim. Trebuie sa folosim un limbaj adecvat mediului in care ne aflam.